Als Team Manager, ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van het operationele team. Je stelt structuur vast, houdt de kwaliteit van het werk in de gaten en ondersteunt de ontwikkeling van medewerkers. Je bent het eerste contactpunt voor operationele problemen en streeft voortdurend naar verbetering van processen en prestaties.

• Coördineren en bewaken van de dagelijkse activiteiten binnen het team

• Plannen en toewijzen van taken om continuïteit te garanderen

• Controleren en bijhouden van douane- en administratieve procedures

• Handhaven van kwaliteitsnormen, procedures en serviceafspraken

• Optreden als eerste aanspreekpunt voor operationele problemen

• Communiceren van prioriteiten, wijzigingen en verwachtingen aan het team

• Onderhouden van relaties met interne stakeholders en klanten

• Coachen, begeleiden en ondersteunen van teamleden

• Meewerken in de operatie tijdens piekmomenten indien nodig

• Identificeren van knelpunten en initiëren van verbeteringen in processen en workflows

Ons expertise ligt in het verwerken van douane-inklaringen en transitdocumenten. Dagelijks ondersteunen wij logistieke processen in Nederland, België, Duitsland en Engeland. Met een robuuste 24/7 service zorgen wij ervoor dat internationale supply chains soepel blijven functioneren.

Binnen onze informele, internationale organisatie staat persoonlijke groei voorop. De continue uitbreiding van ons klantenbestand biedt tal van mogelijkheden voor ontwikkeling, het nemen van verantwoordelijkheid en het implementeren van jouw eigen ideeën.

• Ervaring in het leiden en coördineren van teams

• Inzicht in operationele en administratieve procedures

• Sterk verantwoordelijkheidsgevoel en focus op kwaliteit

• Uitstekende communicatieve vaardigheden met collega's, klanten en externe partijen

• Analytisch denkvermogen en proactieve aanpak

• Goed georganiseerd en in staat om prioriteiten te stellen

• Leergierige houding en ambitie om jezelf als leidinggevende te ontwikkelen

• Affiniteit met logistiek, douane of administratieve processen is een pré

• Goede beheersing van de Nederlandse taal

• Beheersing van de Engelse taal is een pré

• Veterinaire kennis is een pré

• Salaris tot €5.500 afhankelijk van ervaring

• 25 vakantiedagen op fulltime basis

• 8% vakantiegeld

• Premievrij pensioen

• Reiskostenvergoeding en fietsplan

• Externe opleidingen voor vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling

• Werken binnen een internationale en snelgroeiende organisatie

• Veel ruimte voor eigen initiatief, verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden

Mocht je nog vragen hebben over deze vacature als Team Manager of wil je direct solliciteren? Neem dan direct contact op met Lisa Hoffers op 085 203 02 31 of via lisa@smconsultants.nl